قوانین و مقررات
استفاده از این وب‌سایت، ثبت سفارش، خرید محصولات، دوره‌های آموزشی، نرم‌افزارها و دریافت خدمات به منزله پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این قوانین را مطالعه کنید.
۱. شرایط عمومی استفاده از سایت
کاربران موظف هستند هنگام استفاده از سایت و ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل ارائه کنند. استفاده از سایت با اهداف قانونی و در چارچوب قوانین کشور مجاز است.
۲. ثبت سفارش و خرید محصولات
ثبت سفارش از طریق وب‌سایت انجام می‌شود و پس از ثبت و تأیید سفارش، فرآیند آماده‌سازی و ارسال کالا انجام خواهد شد. در صورت وجود هرگونه مشکل در موجودی یا امکان تأمین کالا، موضوع با مشتری هماهنگ خواهد شد.
۳. قیمت و نحوه پرداخت
قیمت محصولات و خدمات در سایت درج می‌شود و ممکن است با توجه به شرایط بازار، موجودی و تغییرات قیمت تأمین‌کنندگان تغییر کند. پرداخت سفارش‌ها از طریق روش‌های پرداخت اعلام‌شده در سایت انجام می‌شود.
۴. ارسال و تحویل سفارش
سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت و آماده‌سازی، از طریق روش ارسال انتخاب‌شده برای مشتری ارسال می‌شوند. زمان تحویل ممکن است با توجه به نوع کالا، مقصد و شرایط شرکت حمل‌ونقل متفاوت باشد.
۵. لغو و مرجوعی کالا
شرایط لغو سفارش و مرجوعی کالا مطابق قوانین و مقررات جاری و همچنین شرایط اعلام‌شده برای هر محصول انجام می‌شود. در صورت وجود مغایرت، آسیب‌دیدگی یا مشکل در سفارش، مشتری باید در اولین فرصت موضوع را به مجموعه اطلاع دهد.
۶. گارانتی و خدمات پس از فروش
در صورت برخورداری محصول از گارانتی یا خدمات پس از فروش، شرایط مربوط به آن در صفحه محصول یا اسناد همراه کالا اعلام خواهد شد. شرایط گارانتی هر محصول ممکن است با توجه به برند و تأمین‌کننده متفاوت باشد.
۷. دوره‌های آموزشی و محتوای دیجیتال
دوره‌ها و محصولات آموزشی دیجیتال پس از ثبت و تأیید پرداخت، مطابق روش اعلام‌شده در سایت در اختیار خریدار قرار می‌گیرند. محتوای خریداری‌شده صرفاً برای استفاده شخصی خریدار ارائه می‌شود و انتشار، فروش، تکثیر یا انتقال آن به دیگران بدون اجازه مجاز نیست.
۸. نرم‌افزارها و فایل‌های قابل دانلود
استفاده از نرم‌افزارها و فایل‌های دیجیتال تابع شرایط اعلام‌شده برای هر محصول است. خرید یا دریافت فایل به معنی انتقال مالکیت فکری آن نیست و هرگونه انتشار یا فروش مجدد آن بدون اجازه صاحب اثر مجاز نخواهد بود.
۹. خدمات مهندسی و اجرای پروژه
شرایط، محدوده کار، زمان‌بندی و هزینه خدمات مهندسی و اجرای پروژه‌ها، در صورت نیاز، پیش از شروع کار با مشتری توافق خواهد شد. مسئولیت اجرای خدمات بر اساس مشخصات و شرایط مورد توافق طرفین خواهد بود.
۱۰. حریم خصوصی و اطلاعات کاربران
اطلاعاتی که کاربران برای ثبت سفارش، تماس یا دریافت خدمات در سایت ارائه می‌کنند، برای انجام فرآیند مربوطه استفاده می‌شود و مجموعه متعهد است تا حد امکان از اطلاعات کاربران محافظت کند. اطلاعات کاربران بدون مجوز قانونی یا رضایت آنها در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که برای انجام سفارش یا ارائه خدمات ضروری باشد.
۱۱. مسئولیت محتوای سایت
محتوای فنی، آموزشی، تصاویر و اطلاعات منتشرشده در سایت با هدف اطلاع‌رسانی و افزایش دانش کاربران ارائه می‌شود. کاربران باید متناسب با شرایط پروژه و تجهیزات خود، پیش از اجرای هرگونه اقدام فنی، اطلاعات و مشخصات مربوطه را بررسی کنند.
۱۲. حقوق مالکیت فکری
کلیه حقوق مربوط به محتوای اختصاصی سایت، شامل متن‌ها، تصاویر، نرم‌افزارها، فایل‌های آموزشی، طراحی‌ها، محصولات و محتوای مرتبط با برند Simitron متعلق به صاحبان آن بوده و استفاده، کپی، انتشار یا فروش مجدد آنها بدون اجازه مجاز نیست.
۱۳. تغییر قوانین و مقررات
ممکن است قوانین و مقررات سایت با توجه به تغییر شرایط کسب‌وکار یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شوند. نسخه جدید قوانین پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش قوانین به‌روزشده خواهد بود.
۱۴. ارتباط با مجموعه
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره سفارش، محصولات، خدمات، دوره‌های آموزشی یا قوانین سایت، کاربران می‌توانند از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در صفحه «تماس با ما» با مجموعه در ارتباط باشند.